FAQ - STUDIO COUPON

Ja, je vindt deze stoffen ook in onze winkel van de modestoffen, maar houd er rekening mee dat de voorraad in de winkel niet gelijkloopt met die van de webshop. Wil je er absoluut zeker van zijn dat jouw favoriete stof niet uitverkocht raakt? Bestel dan direct online via Studio Coupon en kies bij het afrekenen voor de optie 'Afhalen in de winkel'. Zo reserveren wij jouw coupon van 3 meter en ligt deze gegarandeerd voor je klaar!

Wij versturen alle pakketjes wekelijks op woensdag. Achter Studio Coupon zit hetzelfde team dat je in onze fysieke winkels helpt. Om de werking van de winkels en de webshop goed te kunnen combineren, bundelen we alle verzendingen op woensdag. Zo kunnen we garanderen dat elk pakketje correct en netjes bij jou toekomt.

Bestel voor woensdag 12u. Elke woensdag gaan alle pakketjes de deur uit. Bestel je voor de middag, dan wordt jouw stof diezelfde woensdag nog verzonden.

Nee, op dit moment bieden we geen gratis verzending aan. We kiezen er namelijk voor om onze stoffen direct aan de allerscherpste prijzen aan te bieden, zodat je altijd profiteert van het grootste voordeel op de stof zelf.

Jazeker! Woon je in de buurt of kom je graag eens langs? Je kunt je bestelling gratis afhalen in onze winkel: Heistraat 115, 9100 Sint-Niklaas.

Zodra je bestelling is verwerkt en voor jou klaarligt, ontvang je van ons een bevestigingsmail. Laat je orderbevestiging zien (geprint of op je smartphone) aan de medewerker in de winkel wanneer je je pakketje komt afhalen.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Omdat elke stof specifiek voor jouw bestelling door onze medewerkers wordt geknipt en verwerkt, valt dit onder maatwerk. Hierdoor vervalt het wettelijke herroepingsrecht en kunnen wij geen stoffen retour nemen.

Omdat beeldscherminstellingen per apparaat verschillen, kan een kleur in werkelijkheid altijd (een fractie) afwijken. Aangezien we de stof speciaal voor jou knippen, kunnen we deze niet omruilen vanwege kleurverschil. We adviseren je om de productbeschrijving goed te lezen voor details over de samenstelling en kleur.

Omdat Studio Coupon een specifiek outlet-concept is met extreem scherpe prijzen, kunnen reguliere klantenkaarten, kortingskaarten of cadeaubonnen helaas niet verzilverd worden via deze webshop.